与道同行账号注销与数据删除
在应用内注销
打开“与道同行”，进入“我的”，点击“注销账号”，阅读提示并确认后即可提交。账号注销后无法恢复。
无法进入应用时
请使用电子邮件联系 [email protected]，邮件主题填写“与道同行账号删除申请”，并提供“我的密钥”页面中显示的账号密钥。我们只会要求核验处理申请所必需的信息。
删除的数据
- 匿名账号标识及账号资料；
- 与该账号关联的学习、阅读和音频播放进度；
- 与该账号关联的问题反馈记录，但依法需要保留的记录除外。
处理期限与必要保留
核验申请后，我们将在合理期限内完成处理。因法律义务、争议处理或安全审计确需保留的信息，将仅在法律允许的范围和期限内保存，期限届满后删除或匿名化。